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Q.
クレジットカード情報などのセキュリティ対策はどうなっていますか?
安心してお使いいただけるよう、MIECRUではリンク式ならびにトークン式の決済方法を とっております。詳しくは
お問い合わせください。
Q.
導入の流れはどうなりますか?
料金プランをお選びいただき、お問い合わせフォームよりお申し込みください。 その後の導入の流れ(すでにオンラインショップなどのサイトがある場合の例)は以下の 通りとなります。
1.弊社担当者からご連絡
2.審査(1ヶ月程度かかる場合がございます)
3.ご入金
4.アカウントの作成・ログイン情報のご案内
5.初期設定(ショップ詳細設定)
6.決済の設定
7.開店
1〜7で2〜3ヶ月が目安です。 サイト構築や機能のカスタマイズをご希望の場合は別途日数がかかります。 詳しいスケジュールは
お問い合わせください。
Q.
トランザクションフィーとは何ですか?何に対しての費用ですか?
決済のデータなどを送信する1件あたりの通信費用です。
購入などのお取引1回ごとにかかる費用です。
Q.
個人で使いたいのですがB to B向けサービスだけですか?
個人でもお使いいただけます。
BtoC向けのプラン
「簡単請求管理プラン」
もご用意しております。
Q.
サポートはどうなっていますか?
平日10:00〜19:00でご対応しております。
開発エンジニアがご相談を直接お伺いし、対応することも可能です。
Q.
契約期間はどのくらいですか?
初回2年間を基本とし、その後1年ごとの更新となります。
Q.
ネットショップのサイト制作はできますか?
MIECRUの基本機能のECサイト制作機能で制作していただけます。 またオリジナルのサイト制作も別途承ります。詳しくは
お問い合わせください。
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